≪ご宿泊をご遠慮いただく場合のあるお客様≫
①宿泊者がPCR検査の陽性の場合。
②宿泊者が発熱、咳の症状、悪寒、倦怠感、嗅覚や味覚異常の症状があり、保健所と相談の上、ご宿泊をご遠慮頂く場合。
③宿泊者が国外から帰国後２週間以内である場合。（入国後PCR検査が陰性であった場合も含む）
※上記①②③は保健所の指導。
≪ご宿泊中でも館内の施設の利用をご遠慮頂くお客様≫
※大浴場・バーラウンジ・売店のご利用を控えて下さい。
①宿泊者がPCR検査の結果待ちの場合。
②宿泊者が新型コロナウイルスの陽性者と濃厚接触者であると保健所より通知されている場合。
③宿泊者が日本国政府の指定した感染症に感染している場合。
＊インフルエンザ等も対象となります。
≪ご宿泊者の皆様へ感染防止向けたお願い≫
①チェックイン、チェックアウト時及び各施設入館時は設置してあるアルコール等で、頻繁に消毒をお願い申し上げます。
②感染症予防のため、従事しているスタッフがマスクを着用しております。
③釣り銭等の金銭授受はカルトン（キャッシュトレー）を使用させて頂きます。
④旅館業法第6条に則り、感染拡大予防の為、宿泊台帳へ宿泊者の氏名、住所、電話番号の正確なご記入をお願い申し上げます。
また、前泊地、及び後泊地を確認させて頂く場合がございます。
⑤チェックイン前にフロントにて非接触体温検知器にて検温を実施しております。
⑥発熱、咳等の症状がある場合は、フロントまでお知らせ下さいませ。
⑦テントサイト以外の館内利用時は、マスクの着用をお願い申し上げます。
⑧ご滞在中はテント内の換気にご協力をお願い申し上げます。
⑨スパ棟内バーラウンジ・カフェ等施設でも新型コロナウイルス感染防止対策を実施しております。各施設の感染症対策にもご協力下さいませ。
⑩感染拡大や緊急事態宣言・まん延防止等重点措置の発出により、カフェの営業時間・バーラウンジの営業時間が変更となる場合がございます。
※新型コロナウイルスの感染状況によっては、サービス内容を変更させていただく場合がございます。
※詳細につきましては、公式ホームページにて随時お知らせ致します。